Produkter
Noen av produktene er limiterte og vil ikke komme tilbake på lager. Hvis mulig så kan du melde deg på "Varsle meg??" så vil du få beskjed når produktet er tilgjengelig igjen.
Hvis en vare er utsolgt i nettbutikken så er den også utsolgt i selve butikken (og omvendt). Vår nettbutikk og fysisk butikk deler samme varelager.
Dessverre. Du kan legge inn en ordre med hent-i-butikk istedet.
F.A.Q.
No question is too little for us. Here are some of our most commonly asked questions and answers.Bestilling
Sjekk at du har oppgitt riktig e-post og/eller søk etter e-post fra shop@stress95.com i din søppelpost. Dersom du fortsatt ikke finner ordrebekreftelsen kan du sende oss en e-post til shop@stress95.com så sjekker vi om din ordre har gått gjennom.
Vi behandler bestillinger fortløpende og kan derfor ikke endre en bestilling. Ønsker du en annen størrelse må du legge inn en ny bestilling og gi oss beskjed via mail shop@stress95.com at du ønsker å kansellere din tidligere ordre. Alltid oppgi din order ID for enklere behandling.
Ønsker du å kansellere en bestilling må du gi oss beskjed så fort som mulig via mail til shop@stress95.com med ditt order ID om at du ønsker å kansellere. E-posten må sendes innen 10 min etter at ordren ble gjort. Dersom ordren har blitt behandlet har vi ikke mulighet å gjøre videre endringer.
Ja. Du må først sende oss en e-post som fullmakt til shop@stress95.com. E-posten må inneholde ordrenummeret det gjelder og full navn på personen som skal hente for deg.
Send oss en e-post til shop@stress95.com så hjelper vi deg. Husk å oppgi din order ID for enklere behandling.
Vi behandler bestillinger daglig og fortløpende. Vær oppmerksom på at ved releaser, events, salg mv er det tidvis stor pågang hos oss, og det kan da forekomme forsinkelser i de alminnelige behandlings- og frakttider.
For spørsmål angående nettbutikken kan du sende oss en e-post til shop@stress95.com. Vi vil svare deg så fort vi kan.
Hvis du lurer på noe angående vår fysiske butikk kan du ta kontakt på telefon: 908 05 245 under våre åpningstider (man -lør kl.11.00 - 18.00).
Frakt og fraktmetoder
Du kan lese mer om hvilke fraktmetoder vi tilbyr under Frakt
Når bestillingen din er behandlet og sendt vil du motta sporingsinformasjon fra fraktselskapet du valgte. Ta kontakt med transportøren med sporingsnummeret ditt for mer informasjon.
Retur og bytte
Nettbestillinger har 14 dagers angrerett fra dagen du mottok ordren din. Mer informasjon om hvordan vi behandler retur og bytte finner du her.
Du kan bytte størrelse i samme vare. Dersom du ønsker en annen vare så legger du inn en ny bestilling og returnerer den første.
Ja det kan du! Husk å fylle ut returskjemaet på forhånd.
Ønsker du å bytte så send oss en e-post i forkant så vi kan redegjøre varen for deg før du kommer.
Vennligst ta kontakt med oss på mail til shop@stress95.com med sporingsnummer på returen samt ditt ordernummer/ID.
Tilbakebetaling har en håndteringstid på opp til 14 dager fra når vi mottar returen din.
Butikk
Vi har åpent mandag - lørdag kl 11.00 - 18.00